Este procedimento tem como objetivo realizar a configuração completa de um ATA 200 Intelbras para utilização de linhas SIP fornecidas pela Sercomtel ou Sigatel, garantindo o correto registro das linhas e funcionamento dos serviços de telefonia

Pré-requisitos #

Antes de iniciar a configuração, tenha em mãos:

• Equipamento ATA 200 Intelbras.
• Endereço IP do equipamento.
• Login e senha de acesso.
• Número(s) telefônico(s).
• Senha SIP fornecida pela operadora.
• Dados de servidor SIP.

Etapa 1 – Alteração das Senhas de Acesso #

Acesse o equipamento e altere as senhas de acesso Web e Telnet.

Senha padrão adotada pela UPFIBRA #

UPsempre@2016

Esta senha deverá ser utilizada em todos os novos equipamentos configurados pela equipe.

Alterar: #

• Senha de acesso Web
• Senha de acesso Telnet

⚠️ Importante: Realizar esta etapa antes de qualquer outra configuração.

Etapa 2 – Configuração do Perfil IP #

Acesse:

Rede → Servidor SIP → Perfil IP

Preencha os campos:

Campo	Valor
Nome do Perfil	SERCOMTEL ( O Nome Depende de qual operadora está vindo a linha nesse exemplo estamos usando a SERCOMTEL)
Servidor SIP	200.155.48.251 (Fornecido pelo detentor da linha – pode mudar)
Porta SIP	5060
Expiração do Registro	300

Imagem de Referência:
#

Etapa 3 – Configuração do Perfil Tel #

Etapa 3 – Configuração do Perfil Tel #

Acesse:

Rede → Servidor SIP → Perfil Tel

No campo de identificação do perfil informe exatamente o mesmo nome criado na etapa anterior.

SERCOMTEL

⚠️ Atenção:

O nome deve ser idêntico ao Perfil IP configurado anteriormente.

Exemplo correto:

SERCOMTEL

Imagem de Referência:
#

Etapa 4 – Configuração da Porta SIP #

Acesse:

Rede → Portas

Selecionar Porta #

Neste exemplo será utilizada:

Porta 0

Verifique se a opção Registro está marcada como ativa.

Selecionar Perfis #

Perfil IP:

1 <SERCOMTEL>

Perfil Tel:

1 <SERCOMTEL>

Configuração do Ramal #

Preencha os campos abaixo utilizando o número fornecido pela operadora.

Campo	Informação
Nome de Exibição	Número do telefone
Nome do Usuário	Número do telefone
Nome de Identificação	Número do telefone

Exemplo:

4231220746

Senha #

Informar a senha SIP fornecida pela operadora.

Origem das Credenciais #

Sercomtel #

A operadora encaminha os dados por e-mail contendo:

• Número
• Usuário
• Senha SIP

Sigatel #

Os dados são fornecidos pelo setor comercial.

⚠️ Importante:

A senha SIP é diferente da senha de acesso ao equipamento.

Imagem de Referência: #

Etapa 5 – Validação do Registro #

Acesse:

Status e Estatísticas → Status das Portas

Verifique a coluna:

Status do usuário

O resultado esperado é:

Registrado

Exemplo #

Porta	Status
0	Registrado
1	Registrado

Quando o status estiver como “Registrado”, a linha estará apta para realizar e receber chamadas.
Nesse ultima Foto temos a porta 0 e porta 1 registrados, quando o cliente tiver apenas uma foto irá aparecer apenas uma Porta Como Registrado

Caso não registre #

Verificar:

• Usuário SIP
• Senha SIP
• Perfil IP
• Perfil Tel
• Servidor SIP
• Conectividade de rede
• Porta SIP 5060

Imagem de Referência #

Checklist Final #

Antes de liberar o equipamento, validar:

✅ Senha Web alterada

✅ Senha Telnet alterada

✅ Perfil IP configurado

✅ Perfil Tel configurado

✅ Número configurado

✅ Senha SIP configurada

✅ Linha registrada

✅ Teste de chamada realizado